Mentions légales

Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), vous trouvez ci-dessous l’identité de l’éditeur du site reservation-taxi-paris.com, les informations relatives à l’hébergement, la propriété intellectuelle, le traitement des données et les limites de responsabilité.

1. Éditeur du site

Réservation taxi et VTC à Paris — informations légales du site

Le site internet accessible à l’adresse https://reservation-taxi-paris.com (ci-après le « Site ») est édité par :

Dénomination : Réservation Taxi Paris
Activité : service de mise en relation et de prise de contact pour des courses de transport (taxi / VTC) à Paris et en Île-de-France — réception des demandes, transmission aux professionnels, informations et devis, coordination de réservation par téléphone, messagerie ou formulaire. L’éditeur n’est pas, en principe, le transporteur qui exécute la course.
SIRET : 849 234 567 00012
Siège social : Paris (75001), France
Téléphone : +33 7 56 97 77 78
E-mail : contact@reservation-taxi-paris.com

Directeur de la publication : le représentant légal de l’éditeur.

Rôle d’intermédiaire et exécution du transport

Réservation Taxi Paris agit en qualité d’intermédiaire de mise en relation entre les personnes souhaitant obtenir une course de transport (les « Clients ») et des chauffeurs exerçant à titre indépendant (taxi ou VTC, selon les cas), titulaires des autorisations et assurances requises pour le transport public routier de personnes. L’éditeur assure la réception des demandes, leur transmission aux professionnels disponibles et, le cas échéant, l’organisation de la prise de contact (téléphone, messagerie, confirmation écrite), dans le respect du cadre légal et réglementaire applicable.

La prestation de transport (déplacement effectif des passagers) est exécutée par le chauffeur indépendant qui accepte la mission. Les conditions essentielles (prix, horaires, itinéraire, catégorie de véhicule) sont précisées ou confirmées dans les échanges avec le Client et, le cas échéant, sur la confirmation de course. Sauf mention expresse contraire sur cette confirmation, l’éditeur n’est pas partie au contrat de transport en tant que transporteur.

Les réclamations relatives à l’exécution de la course (ponctualité, conduite, état du véhicule, facturation présentée par le chauffeur) doivent être adressées, en premier lieu, au professionnel ayant réalisé le service et/ou signalées à l’éditeur, qui les transmet au chauffeur concerné dans un délai raisonnable. La responsabilité de l’éditeur, en sa qualité d’intermédiaire, ne saurait être confondue avec celle du transporteur pour les manquements imputables exclusivement à ce dernier, sous réserve des obligations légales incombant à l’intermédiaire et des dispositions d’ordre public protectrices des consommateurs.

2. Hébergement

Le Site est hébergé par :

OVH SAS (groupe OVHcloud)
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France
Téléphone : +33 9 72 10 10 07
Site web : ovhcloud.com

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le Site (structure, arborescence, textes, photographies, illustrations, logos, marque « Réservation Taxi Paris », bases de données, code, etc.) est la propriété de l’éditeur ou de ses partenaires, et est protégé par le droit d’auteur, le droit des bases de données et le droit des marques.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur, est interdite et pourrait constituer une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

4. Données personnelles

Les traitements de données personnelles mis en œuvre via le Site (formulaires, cookies, statistiques d’audience, etc.) sont décrits dans notre politique de confidentialité, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et libertés ».

Pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité), contactez-nous à l’adresse contact@reservation-taxi-paris.com.

5. Limitation de responsabilité

L’éditeur s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir : l’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation du Site ou de l’impossibilité d’y accéder.

En sa qualité d’intermédiaire, l’éditeur n’est pas responsable, en lieu et place du chauffeur, des manquements relatifs à l’exécution matérielle du transport (accident, retard imputable au trafic ou au chauffeur, contestation tarifaire sur place, etc.), sans préjudice des obligations qui lui incombent en tant qu’opérateur de mise en relation et des garanties légales applicables.

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ; l’éditeur n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité quant à leur accessibilité, leur exactitude ou leur politique de confidentialité.

6. Médiation et règlement des litiges (consommateurs)

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, si vous êtes un consommateur et qu’un litige n’a pas pu être résolu à l’amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Pour la liste des médiateurs agréés et les modalités de saisine, voir le site du ministère chargé de l’économie : economie.gouv.fr/mediation-conso.

Pour les litiges transfrontaliers au sein de l’Union européenne concernant un achat en ligne, la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible ici : ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, sous réserve des règles d’ordre public applicables aux consommateurs.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales ou au fonctionnement du Site : contact@reservation-taxi-paris.com ou +33 7 56 97 77 78.

Dernière mise à jour : avril 2026.